Çanakkale Havalimanı’nda görev yapan güvenlik personeline yönelik, protokol kuralları, hitabet ve doğru davranış biçimleri üzerine kapsamlı bir eğitim programı düzenlendi.
Bu eğitimle, güvenlik görevlilerinin hem yolcularla hem de havalimanı personeliyle daha etkili ve profesyonel iletişim kurmaları hedefleniyor.
Eğitimi Uzman Eğitmen Verdi
Havalimanı yönetiminin talebiyle hayata geçirilen eğitim, Çanakkale İl Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından görevlendirilen uzman bir eğitmen tarafından gerçekleştirildi. Eğitimde, güvenlik personelinin kurumsal temsil yetkinliklerini güçlendirecek konulara odaklanıldı.
Hedef: Hizmet Kalitesini Artırmak
Yolcularla ilk teması sağlayan güvenlik personelinin iletişim becerilerini geliştirmek, havalimanının genel hizmet kalitesini artırmak açısından büyük önem taşıyor. Bu kapsamda verilen eğitim, hem yolcu memnuniyetine hem de kurum imajına doğrudan katkı sağlamayı amaçlıyor.
Eğitimler Devam Edecek
Çanakkale Havalimanı yetkilileri, benzer eğitim programlarının ilerleyen dönemlerde de devam edeceğini belirtti. Kurumsal gelişime odaklanan bu tür çalışmalar sayesinde havalimanı personelinin hizmet standartlarının daha da yükseleceği ifade ediliyor.
Daha fazla
AYHAN GİDER: “AHİLİK, 822 YIL ÖNCE KURALLARIYLA BİRLİKTE BİR SİSTEM KURDU”
Çanakkale’de Sağlıkta Teknoloji Hamlesi: Robotik Yürüme Rehabilitasyon Cihazı Hizmete Girdi
TURGAY KILIÇ’TAN ÇTSO MOBİL DESTEK VE KOORDİNASYON BİRİMİ PROJESİ “ÇTSO’YU ÜYEMİZİN BULUNDUĞU YERE TAŞIYORUZ”